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Retours gratuits

Vous allez pouvoir retourner votre produit dans les conditionslistées ici. Le produit doit être intact, dans son état d’origine, dans son emballage, avec ses accessoires et sa notice. Il ne doit pas avoir été utilisé. Pour connaître toutes les conditions de retour et de remboursement, veuillez vous référer aux conditions générales de vente

Quand retourner un produit ?

Vous pouvez retourner les produits commandés sur www.garancia-beauty.com dans les 7 jours suivant la livraison, selon la réglementation relative à la vente à distance.

Comment retourner un produit ?

- Emballez-le au maximum pour qu’il soit protégé pendant le transport, idéalement, dans le colis d’origine,

- Remplissez le bon de retour (présent dans votre colis) et glissez-le avec votre produit, accompagné des éléments figurant sur le bon de livraison et la facture.

- Envoyez votre colis à l’adresse suivante :

L4 LOGISTICS

E-BOUTIQUE GARANCIA
44 AVENUE PAUL LANGEVIN
Batiment 1, Cellule 2
91130 RIS ORANGIS


Attention : les frais de retour sont à votre charge. Si votre décision de retour résulte d'une erreur de la part du Laboratoire Garancia, les frais de port vous seront toutefois remboursés.

A réception de votre colis, le produit est vérifié.
- S’il répond aux conditions de retour, nous procédons au remboursement via le mode de paiement d’origine.
- S’il ne répond pas aux conditions de retour, nous ne pourrons procéder à son remboursement et vous le renverrons.

Aucun retour ne sera accepté dans les Points Relais. Pour les commandes en Point Relais, les retours doivent être effectués par voie postale.

A réception de vos produits, le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés.

Un cadeau peut être retourné en suivant les explications indiquées plus haut.

 


Echantillons offerts

Le Laboratoire Garancia n’est pas en mesure de faire parvenir des échantillons par voie postale en dehors d'une commande de produits.

Pour toute commande, Le Laboratoire Garancia vous offre 3 échantillons. Pour toute commande supérieure à 100 euros, Le Laboratoire Garancia vous offre 5 échantillons au choix parmi toutes nos références.

 


Frais de port gratuits dès 60 euros en France

Frais de port gratuits en Europe dès 100 euros

Frais de port gratuits à l'international dès 125 euros

Ce tableau vous explique le montant des frais appliqués, selon que le montant (hors frais de livraison) de votre panier est inférieur ou supérieur à 60 euros.

Mode de livraison pour la France métropolitaine, Andorre, la Corse et Monaco

 

Tarif de livraison pour une commande

Tarif de livraison pour une commande >60 €

Délai total de livraison

Colissimo Suivi

4,95€

OFFERT

J+3/4

Point Relais Mondial Relay

4,95€

OFFERT

J+2/3

 

UPS

10,30€

8,00€

J+1/2

 

A noter : Le Laboratoire Garancia livre vos commandes à l'adresse de votre choix en France Métropolitaine, en Corse, en Andorre, à Monaco et dans presque tous les autres pays de l'Union Européenne, à savoir : l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, la Bulgarie, le Danemark, l'Espagne, l'Estonie, la Finlande, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Italie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République Tchèque, la Roumanie, le Royaume-Uni, la Slovaquie, la Slovénie et la Suède.

Pour la Corse : le délai de transport peut être allongé de 1 à 2 jours ouvrés.

La livraison en point Relais est uniquement disponible pour la France métropolitaine et la Corse.

 

Mode de livraison pour le reste du Monde :

 

 

Tarif de livraison

Délai total de livraison

NOUVEAU : Frais de port offerts à partir de :

Pour l’Europe, sauf Andorre, Suisse, Jersey, Guernesey, Liechtenstein, Norvège, Saint Marin

15.43€

12 jours

100,00 € d’achat

Pour le reste du monde, y compris Andorre, Suisse, Jersey, Guernesey, Liechtenstein, Norvège, Saint Marin

27.20€

12 jours

125,00 € d’achat


 

Emballages cadeaux offert dès 60 euros

Vous souhaitez offrir des produits du Laboratoire Garancia ? Nous vous offrons un emballage cadeau dès 60 € d'achat. Pour une petite attention en plus, personnalisez la carte cadeau qui accompagnera votre colis.